Foire aux questions de la collection de sacs Rébi bag – RÉBI

F.A.Q

LIVRAISONS & RETOURS & REMBOURSEMENTS

La livraison est-elle gratuite en France ?
Oui, sans  aucun minimum d’achat demandé. Le délai de livraison estimé par colissimo est de 2 à 4 jours.

Livrez-vous à l’internationnal?
Oui, nous livrons dans le monde. Comptez entre 5 et 15 jours de délai de livraison avec Colissimo. Une demande de participation des frais d’expédition vous sera demandé au moment du paiement.

Acceptez-vous les échanges et/ou remboursements?
Oui, vous avez jusqu’à 14 jours après réception de votre commande pour demander un échange ou un remboursement. Veuillez lire nos conditions de vente.

Comment régler en « 3 fois sans frais »?
Si votre banque est domiciliée en France, vous pouvez bénéficier du 3 fois sans frais. Arrivé à l’étape du paiement, il vous suffira de sélectionner l’option de 3 fois sans frais de notre partenaire, Alma, puis de suivre les étapes suivantes.

NOS CRÉATIONS

Vos sacs sont-ils fait à la main?
Oui, toute notre collection est confectionnée à la main et réalisée au crochet.

Vos sacs sont-ils lourds?
Absolument pas! Au contraire, nos sacs sont extrêmement léger et nos clientes en sont agréablement surprises.

Vos sacs craignent-ils l’eau?
Pas du tout! C’est l’avantage de l’aluminium qui, étant un métal  ne contenant ni fer ni acier, ne rouille pas et ne ternit pas. 

Est-ce que c’est fabriqué en France?
Tous nos modèles sont pensés, créés et assemblés en France. La confection, elle, se fait dans différents ateliers à l’étranger.
Chaque modèle est réalisé en quantité limitée.

Quels matériaux utilisez-vous?
Nous faisons fondre l’aluminium provenant d’aérosols, canettes et autres, au point de fusion qui est d’environ 660°. Une fois celui-ci à l’état liquide, nous le versons dans des moules propre à la marque Rébi. Une fois refroidi, l’aluminium est prêt à être utilisé pour confectionner nos sacs à main.
Nos pochettes intérieures sont en cotton et polyester.

Si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous joindre par mail à l’adresse : rebi.maroquinerie@gmail.com. Nous vous répondrons le plus rapidement possible.